Eliminar tu cuenta y tus datos
Blind Creator para Creadores — app publicada por Blind Creator Inc.
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de creador y de los datos asociados a ella en la app Blind Creator para Creadores.
Cómo solicitar la eliminación desde la app
- Abre la app y entra con tu enlace de portal.
- Ve a Mi cuenta.
- Baja hasta Eliminar cuenta.
- Toca Solicitar eliminación de cuenta y confirma.
Verás el mensaje «Solicitud recibida». Tu agencia y nuestro equipo procesan la solicitud y te confirman por correo cuando se completa.
Si ya desinstalaste la app
Escríbenos a offboarding@blindcreator.com desde el correo registrado en tu perfil, con el asunto «Eliminar mi cuenta», e incluye el nombre de la agencia con la que trabajas. Verificamos tu identidad antes de eliminar cualquier dato.
Qué se elimina y qué se conserva
| Datos | Qué pasa |
|---|---|
| Perfil: nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento, género y foto | Se elimina |
| Redes sociales vinculadas | Se elimina |
| Direcciones y comprobantes de domicilio | Se elimina |
| Archivos y datos adicionales solicitados por tu agencia | Se elimina |
| Borradores de fotos y videos que subiste | Se elimina |
| Contenido ya entregado y publicado en una campaña | Se conserva hasta 1 año después de la campaña, por motivos de auditoría |
| Registros de campañas, entregables y pagos | Se conserva hasta 1 año después de la campaña, por motivos de auditoría |
| Datos de pago | Los administra Stripe según sus propias reglas de retención |
Las solicitudes se procesan en un plazo de 5 días hábiles.
Para más detalle sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestro Aviso de Privacidad.